Como o Público Busca Informação Direto nas Redes Sociais e o Impacto para Marcas e Criadores
Ah, o TikTok. Um lugar onde milhões de pessoas dançam, se divertem com memes e… agora, buscam informação. Parece estranho, mas é verdade. No mundo digital de 2025, o TikTok está se tornando o novo Google. Não acredita? Então, se acomode e vamos explorar o que está rolando nesse fenômeno.
TikTok: A Revolução da Busca
Se você ainda acha que o TikTok é só para vídeos de gatos e desafios de dança, sinto informar, mas você está por fora. O aplicativo de vídeos curtos evoluiu para algo muito mais complexo e importante do que muitos imaginam: uma ferramenta de busca. Não é mais só sobre diversão. As pessoas estão buscando, descobrindo e aprendendo direto pelo app.
Aliás, o “TikTok como mecanismo de busca” é um conceito tão quente que o Google, sim, o Google, já está se coçando para entender como competir. Aqui vai um dado impressionante: em 2023, um estudo mostrou que 40% dos jovens entre 18 e 24 anos preferem usar o TikTok (ou o Instagram, mas focaremos no TikTok) para fazer pesquisas, ao invés de usar o bom e velho Google. Como assim, você pergunta? Vamos entender o que isso significa para o marketing digital e para as marcas.
1. TikTok e a Busca Visual: A Era do Conteúdo Multissensorial
Primeiro, uma explicação rápida sobre como isso funciona. No TikTok, os usuários não estão só digitando palavras-chave para encontrar o que precisam, como fazem no Google. Eles estão interagindo com vídeos curtos, músicas, imagens e até áudios – tudo em uma experiência imersiva. Por exemplo, se você está buscando “como fazer uma receita de bolo de chocolate”, ao invés de encontrar apenas artigos e listas no Google, você pode se deparar com um vídeo onde alguém está fazendo o bolo na sua frente, passo a passo, de maneira super envolvente.
O TikTok, com seus algoritmos de personalização, entrega um conteúdo que vai direto ao ponto e, muitas vezes, de forma mais didática e visual do que os artigos em blogs. Não é à toa que isso se tornou uma verdadeira revolução na forma como buscamos respostas e aprendemos coisas novas. E isso é só o começo.
2. Como o Padrão de Busca no TikTok é Diferente?
Uma das grandes mudanças de paradigma trazidas pelo TikTok é a forma como as pessoas interagem com a busca. Antigamente, você colocava uma palavra-chave e, voilà, lá estavam os resultados. No TikTok, a experiência é mais dinâmica: você pode encontrar vídeos de pessoas que já passaram pelo mesmo problema que você e que têm dicas, truques ou explicações super práticas.
Além disso, o conteúdo que surge no TikTok é muito mais autêntico e espontâneo. Esqueça aquelas páginas de FAQ formais ou os conteúdos imensos e cheios de palavras-chave, com foco apenas em SEO. No TikTok, o que importa é o valor real e a clareza da informação, de uma maneira mais orgânica e divertida. Está mais para uma conversa entre amigos do que uma página de vendas impessoal.
O impacto disso para as marcas? Ah, esse é gigantesco.
3. O Impacto Para Marcas: A Hora de Mergulhar no TikTok
Para as marcas, o TikTok se tornou uma mina de ouro – se você souber usá-lo de maneira inteligente. Os consumidores estão lá, buscando informações, dicas, novidades e, claro, produtos. Quando você se envolve com o público de maneira autêntica, é mais provável que sua marca se torne parte da conversa. Mas isso não significa apenas soltar um monte de vídeos de 15 segundos sobre como seu produto é incrível. Não, não é assim que funciona.
O segredo está em oferecer conteúdo relevante e autêntico. As marcas precisam se adaptar a essa nova dinâmica de busca. Ao invés de criar conteúdo apenas focado em “vender”, elas devem adotar uma abordagem de “educar” e “engajar” seus consumidores. Como? Dicas rápidas, demonstrações de uso, histórias de clientes reais, ou até mesmo mostrando os bastidores da empresa – tudo isso ajuda a construir uma conexão genuína com o público.
E aqui vai uma dica importante: o TikTok ama autenticidade. Se sua marca for fake, vai ser cancelada rapidinho. As pessoas querem ver você de verdade, com todos os seus defeitos, erros e acertos. Então, não se preocupe tanto em ser perfeito. Mostre o que sua marca é realmente. E lembre-se: o algoritmo vai te recompensar se você conseguir criar vídeos que tenham engajamento, seja com curtidas, comentários ou, claro, compartilhamentos. Então, nada de vídeos chaves de 30 segundos de pura publicidade. Tá tudo mudando.
4. A Nova Era dos Criadores: Influência Além do Patrocínio
Criadores de conteúdo, que já eram uma força poderosa no Instagram e YouTube, têm se tornado ainda mais relevantes no TikTok. Eles não são apenas pessoas engraçadas ou dançarinas talentosas – são influenciadores que, agora, têm o poder de ser fontes confiáveis de informação.
Os criadores de conteúdo no TikTok conseguem engajar o público de uma forma única. Eles oferecem uma combinação de entretenimento e aprendizado, o que torna a experiência de busca mais divertida e dinâmica. E se você acha que eles são apenas “parceiros de marca”, está na hora de repensar. Muitos desses criadores estão começando a se posicionar como verdadeiras autoridades em nichos específicos. Ou seja, não é só sobre influenciar suas decisões de compra, mas sobre se tornar uma referência naquilo que ensinam.
Para as marcas, isso é um prato cheio. Ao invés de buscar apenas um “influenciador famoso”, agora é possível criar parcerias com criadores que têm autoridade em determinado assunto e que, consequentemente, podem influenciar a maneira como os consumidores veem seu produto ou serviço. Quer que sua marca seja associada a algo? Encontre um criador que já tenha a confiança do seu público-alvo e seja relevante na área em que sua marca atua. Mas lembre-se: o conteúdo precisa ser relevante e, acima de tudo, genuíno.
5. O Futuro da Busca: Personalização e Interatividade
O TikTok está apenas começando a arranhar a superfície quando se trata de buscas. A busca por meio de vídeos interativos e conteúdos personalizados é o futuro. As plataformas sociais estão criando novas formas de engajamento, como pesquisas por voz, que adicionam uma camada extra de personalização. Isso significa que em breve, você poderá fazer uma busca no TikTok usando apenas a sua voz, e receber resultados ainda mais ajustados às suas preferências.
Além disso, as ferramentas de inteligência artificial estão começando a jogar um papel ainda mais importante nesse processo. O TikTok já está utilizando IA para recomendar conteúdos personalizados, e, em breve, podemos ver um sistema de busca ainda mais inteligente, com recomendações de produtos e serviços baseadas em seus comportamentos passados.
Então, o que isso significa para as marcas? É hora de se preparar para uma abordagem mais personalizada, com foco na experiência do usuário. Isso não significa apenas adaptar sua linguagem, mas sim entender profundamente o que seu público deseja e como ele interage com a plataforma. Quanto mais você souber sobre seu público, melhor poderá criar conteúdo e, eventualmente, produtos que atendam às suas necessidades.
Conclusão: O TikTok Como o Novo Google
O TikTok está, sem dúvida, mudando a forma como buscamos informação online. Ele não é apenas um app de entretenimento – é uma plataforma onde consumidores encontram tudo, desde receitas até dicas de estilo de vida e, sim, soluções para seus problemas cotidianos.
Para as marcas e criadores, isso representa uma enorme oportunidade. Criar conteúdo autêntico, interativo e educativo no TikTok não é apenas uma forma de estar presente na conversa, mas de moldar a percepção dos consumidores de uma maneira que o Google nunca foi capaz de fazer.
O futuro está aqui e ele tem a cara (e os vídeos) do TikTok. Para quem ainda acha que é só para dançar, é melhor começar a se atualizar, porque a busca por informação – e o impacto disso para negócios – nunca mais será a mesma.
