Chatbots e Atendimento: Estamos Conversando com Pessoas ou Máquinas? O Impacto dos Chatbots e da IA na Experiência do Consumidor

Quem nunca teve aquele momento em que entra em um site, clica em “Fale Conosco” e, em vez de ser atendido por um humano simpático, acaba conversando com uma máquina, ou melhor, um chatbot? Com a explosão das tecnologias de Inteligência Artificial (IA), a linha entre humanos e algoritmos está cada vez mais turva. Então, … Ler mais

Análise de Dados no Marketing Digital: Preciso ser cientista de dados agora? Como interpretar dados sem precisar de um PhD em estatística.

A galera que trabalha com marketing digital sabe o quanto os dados são importantes. Desde a hora que você cria seu anúncio até o momento que ele finalmente gera uma conversão, você está no meio de um mar de números. Mas a pergunta que não quer calar é: preciso me tornar um cientista de dados … Ler mais

O E-mail Marketing Sobreviveu! Mas quem ainda lê e-mails?Uma análise sobre como o e-mail marketing continua sendo uma estratégia poderosa (ou não).

Ah, o e-mail marketing! Se você é do tipo que acha que ele está mais morto que as promessas de fim de ano, eu tenho uma revelação bombástica: ele está mais vivo do que nunca. Pode até não ser o astro mais brilhante do marketing digital, mas continua sendo uma das ferramentas mais poderosas no … Ler mais

Automatização de Marketing: Tudo Pode Ser Automatizado ou Ainda Precisamos de Humanos?

Ah, a automação de marketing! Quem nunca ouviu falar dessa maravilha tecnológica que promete transformar campanhas, otimizar processos e, de quebra, liberar um tempo precioso para o time de marketing (que, sabemos, está sempre correndo contra o relógio)? É tentador, não é? De repente, tudo começa a ser automatizado – e a ideia de uma … Ler mais

Métricas que Importam: Curtidas e Compartilhamentos Ainda Valem Algo? Um Olhar sobre as Métricas de Sucesso Reais no Marketing Digital Atual

Ah, o bom e velho “like” do Instagram, o compartilhamento no Facebook e aquele retweet maroto no Twitter… Cada vez que você posta algo, é quase como se fosse um ritual: “Se eu não receber pelo menos 10 curtidas em 30 minutos, será que minha marca está morta?”. Parece exagero, né? Mas, cá entre nós, … Ler mais

SEO para Voz e IA: Como Otimizar para Robôs que Falam?

Fala, galera! Vamos conversar sobre uma coisa que está bombando no mundo digital: SEO para voz e inteligência artificial! Se você ainda está tentando entender o que esses termos significam, não se preocupe, você não está sozinho. Mas eu estou aqui para te dar aquele empurrãozinho que falta para dominar essa parada e continuar relevante … Ler mais

Tendências de Redes Sociais: O TikTok Virou o Novo Google?

Como o Público Busca Informação Direto nas Redes Sociais e o Impacto para Marcas e Criadores Ah, o TikTok. Um lugar onde milhões de pessoas dançam, se divertem com memes e… agora, buscam informação. Parece estranho, mas é verdade. No mundo digital de 2025, o TikTok está se tornando o novo Google. Não acredita? Então, … Ler mais

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